Szkolenie to będzie dawało okazję do rozwijania umiejętności komunikowania się w sposób bezpośredni, jasny i otwarty bez agresji i uległości. To szansa na spojrzenie i refleksję nad własnymi wzorcami porozumiewania się z innymi oraz podjęcie próby ich zmiany na bardziej satysfakcjonujące. To możliwość zwiększenia swojej skuteczności w kontaktach zawodowych.
Cele szkolenia:
Poznanie modelu zachowań asertywnych.
Rozwijanie umiejętności interpersonalnych w kontaktach z zawodowych.
Rozwijanie umiejętności jasnego, bezpośredniego, wiarygodnego, otwartego wyrażania opinii, oczekiwań, emocji.
Wzrost kompetencji i skuteczności działania.
Ćwiczenie skutecznych sposobów radzenia sobie z sytuacjach trudnych i konfliktowych.
Zmniejszenie napięcia wywołanego stresem.
Zdobyta wiedza i umiejętności:
Zapoznanie z modelem zachowań asertywnych.
Poznanie swoich mocnych i słabych stron w obszarze zachowań asertywnych.
Rozwijanie własnych kompetencji i umiejętności wyrażanie siebie.
Zdobycie umiejętności radzenia sobie z pochwałą, komplementem i krytyką.
Rozwijanie umiejętności radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w kontaktach zawodowych.
Forma szkolenia:
Warsztat interaktywny: mini wykład, ćwiczenia indywidualne i grupowe – „burza mózgów”, dyskusja, gry szkoleniowe, wykorzystanie technik audio – wizualnych.
Program:
Zapoznanie z modelem zachowań asertywnych. Zasada środka: pomiędzy uległością i agresją.
Określanie osobistej mapy asertywności. Poznanie swoich mocnych i słabych stron.
Własne granice, własne przestrzeń – określanie i ochrona.
Poznanie i zmiana własnego modelu reakcji werbalnej.
Znaczenie pozawerbalnego przekazu w aspekcie asertywności.
Sztuka przyjmowania komplementów i krytyki.
Sztuka mówienia „nie”.
Rozwijanie asertywność w kontaktach zawodowych: ćwiczenia.
Miejsce szkolenia: NZOZ Feniks, ul. Cieszyńska 2/4, 41-800 Zabrze Liczba uczestników: 10-15 osób Termin szkolenia: I termin: 15-16 wrzesień 2007, II termin: 29-30 wrzesień 2007 Koszt szkolenia: 450,00 PLN brutto / dwa dni
Trenerzy: Andrzej Kareł – lekarz, specjalista psychiatra, menedżer. Pracował wiele lat w kilku zachodnich firmach farmaceutycznych: Knoll AG, Abbott oraz Grünenthal. Posiada bogate doświadczenie w sprzedaży, zarządzaniu i pracy trenerskiej. Kilka lat pracował w zespole sprzedaży Knoll AG, ponad rok kierował linią produktów onkologicznych. W latach 2001 – 2004 pełnił funkcję kierownika działu sprzedaży w firmie Grünenthal. Przez dwa lata kierował działem szkoleń firm Knoll AG oraz Abbott. Opracował i realizował cykl szkoleń dla przedstawicieli i średniej kadry menedżerskiej z zakresu sprzedaży, negocjacji, radzenia sobie z trudnym klientem oraz komunikacji. Wspólnie z zespołem trenerów zewnętrznych realizował w firmie Grünenthal projekty m.in. z zarządzania zespołem, rozwiązywania sytuacji konfliktowych, targetingu oraz zarządzania terytorium sprzedaży. Prowadził coaching indywidualny i grupowy. Od 2004 roku współwłaściciel i menedżer firmy medycznej Feniks działającej w obszarze zdrowia psychicznego. Od 2005 dyrektor Feniks Edukacja - firmy prowadzącej projekty szkoleniowe i edukacyjne dla biznesu, lekarzy oraz środowisk oświatowych. W ostatnim okresie prowadził m.in. cykl szkoleń dla firmy Sanofi Winthrop. Posiada bogaty warsztat trenerski, łączy doświadczenia zebrane w sprzedaży i zarządzaniu na rynku farmaceutycznym, zarządzaniu własną firmą oraz wiedzę z obszaru psychologii i psychiatrii.
Artur Kulig – pedagog, licencjonowany trener PTP, konsultant biznesowy. Od roku 2003 pełni funkcje dyrektora poradni psychologiczno – pedagogicznej. Posiada kilkunastoletnie, bogate doświadczenie zawodowe. Jego doświadczenia trenerskie dotyczą edukacji psychologicznej, psychoprofilaktyki, zdrowia psychicznego oraz treningów stymulujących rozwój zawodowy, osobisty i społeczny. Uczestniczył w projektach szkoleniowych obejmujących kilkaset osób. Prowadził indywidualny i grupowy coaching oraz superwizje pracy pracowników m.in. w zakresie budowania kontaktu z klientem, rozwiązywania konfliktów oraz autoprezentacji. Specjalizuje się m.in. w szkoleniach dotyczących: komunikacji interpersonalnej wielopłaszczyznowej, wywierania wpływu, negocjacji, motywacji, asertywności, inteligencji emocjonalnej, zarządzania, pracy grupowej m.in. budowania zespołów. Zajmuje się problematyką związaną ze stresem i wypaleniem zawodowym. Prowadzi treningi pracy z ciałem. Wielokrotnie prowadził zajęcia integracyjne dla różnych grup i zespołów. W pracy trenerskiej opiera się na podejściu ericksonowskim, strategicznym, poszukując możliwości i zasobów. Łączy przekazywanie wiedzy, rozwój praktycznych umiejętności zawodowych z dbałością o rozwój osobisty uczestników szkoleń. Od roku 2000 prowadzi również psychoterapię indywidualną i grupową. Od kilku lat swoją pracę poddaje superwizji.
Zabrze, ul. Grunwaldzka 46
