FENIKS EDUKACJA to zespół profesjonalistów, którzy dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem w zakresie szkoleń pracowników, przeprowadzania zmian i rozwoju organizacji. Posiadamy wysokie kompetencje do współpracy z sektorem farmaceutycznym i medycznym. Naszym klientom oferujemy nowoczesne rozwiązania dostosowane do ich potrzeb i aktualnych wymogów rynkowych. Proponowane przez nas projekty zostały przygotowane przez specjalistów z zakresu komunikacji interpersonalnej, konsultantów biznesowych, psychologów, pedagogów i trenerów posiadających wieloletnie doświadczenie w profesjonalnej obsłudze klienta i zarządzaniu.
Każde szkolenie przygotowujemy w oparciu o analizę sytuacji u naszego klienta, dostosowując jego program do potrzeb i oczekiwań firmy i uczestników projektu. Oceniamy skuteczność naszych szkoleń po ich przeprowadzeniu, sprawdzamy jak zwiększyła się efektywność pracowników, i w jakim kierunku powinna dalej dążyć polityka personalna i strategia szkoleniowa firmy.
Oferujemy rozwiązania wysokiej jakości, kładąc szczególny nacisk na aspekty praktyczne. Prowadzenie wszystkich naszych szkoleń przez 2 trenerów: psychologa, psychoterapeutę i konsultanta biznesowego oraz drugiego trenera z wieloletnim doświadczeniem w zakresie sprzedaży i zarządzania w branży farmaceutycznej, gwarantuje uzyskanie zamierzonych efektów.
Dbamy o naszych partnerów nie tylko w trakcie realizacji projektu, ale również po jego zakończeniu poprzez możliwość opieki merytorycznej i konsultacji naszych trenerów po szkoleniu; pomagamy również ocenić dalsze potrzeby szkoleniowe zespołu i możliwości rozwoju poszczególnych pracowników.
Proponujemy szkolenia m.in. z zakresu profesjonalnej obsługi klienta, zarządzania organizacją i zasobami, rozwoju osobistego oraz coaching. Ponadto oferujemy kompleksową organizację programów integracyjno-motywacyjnych oraz outsourcing w zakresie przeprowadzania rekrutacji wewnętrznych i zewnętrznych, wynajmowanie zespołów sprzedazowych, a także organizację szkoleń i konferencji dla klientów zewnętrznych firmy.
NASZE ATUTY:
STRATEGICZNE MYŚLENIE
1. Diagnozujemy sytuacje
2. Stawiamy cele
3. Realizujemy cele w procesie szkoleń, bazując na zasobach i modyfikując działania
4. Sprawdzamy skuteczność działań
SZKOLENIA „SZYTE NA MIARĘ”
1. Wspólne poszukiwanie optymalnych rozwiązań podnoszących kompetencje zespołu
2. Indywidualne podejście dostosowane do potrzeb klienta
3. Możliwość konsultacji z trenerami po szkoleniu
4. Ocena dalszych potrzeb szkoleniowych
TRENERZY
1. Wszystkie szkolenia prowadzone są przez parę trenerów łączących poniższe kompetencje:
2. Trener – praktyk z doświadczeniem w procesie sprzedaży i zarządzania (branża farmaceutyczna)
3. Trener – psycholog, psychoterapeuta; konsultant biznesowy, specjalista w zakresie komunikacji interpersonalnej, zarządzania zasobami, negocjacji oraz pracy z grupą
CZŁOWIEK
1. Koncentrujemy się na człowieku jego zasobach, potencjale, kompetencjach
2. Uwzględniamy możliwości i ograniczenia uczestników szkolenia
3. Dostrzegamy człowieka we wszystkich jego wymiarach optymalizując jego możliwości rozwoju zawodowego
PROGRAMY SZKOLENIOWE
1. Kompetentne i nowoczesne rozwiązania szkoleniowe
2. Przygotowane przez naszych trenerów posiadających doświadczenie w dziedzinie sprzedaży i zarządzania, specjalistów komunikacji interpersonalnej, konsultantów biznesowych, psychologów, pedagogów, trenerów
3. Uwzględniamy aktualne wymogi rynkowe
4. Interaktywne, warsztatowe formy pracy
JAK DZIAŁAMY:
1. Diagnozujemy sytuacje
W oparciu o spotkania z menedżerami i badania ankietowe oceniamy istniejące trudności i problemy do rozwiązania. Poszukujemy zasobów, kompetencji i potencjału organizacji. Wspólnie z klientem określamy cele i oczekiwania dotyczące projektów szkoleniowych. Ustalamy kryteria oceny proponowanych rozwiązań.
2. Przygotowujemy ofertę indywidualnie
Wszystkie proponowane projekty dostosowujemy indywidualnie do specyfiki odbiorców, uwzględniając zasoby i kompetencje zespołu oraz potrzeby i oczekiwania naszych klientów.
Oprócz proponowanych obszarów tematycznych, realizujemy projekty przygotowane na zamówienie - „szyte na miarę”.
3. Dbamy o nowoczesne rozwiązania
Wykorzystujemy sprawdzone i skuteczne metody, stosujemy aktywny trening umiejętności - dbając o rozwój osobisty i zawodowy poszczególnych uszestników szkoleń. Wierzymy, że gwarancją uzyskania trwałych zmian jest stałe ćwiczenie i doskonalenie posiadanych umiejętności. Dlatego również nasi trenerzy dbają o doskonalenie swoich kompetencji.
4. Dbamy o trwały efekt
W oparciu o wspólnie ustalone kryteria przygotowujemy Raport ze szkolenia, zawierający ocenę szkolenia przeprowadzoną w formie ankiety wśród uczestników oraz informacje na temat oceny potrzeb szkoleniowych grupy i poszczególnych osób. Dzięki tym informacjom nasi klienci mogą zaplanować dalsze działania pozwalające podnosić kompetencje i skuteczność swoich pracowników. W razie potrzeby nasi trenerzy sprawują również opiekę merytoryczną i udzielają konsultacji przez ustalony okres czasu po szkoleniu.
5. Kompetencja, entuzjazm i partenrstwo
Działamy profesjonalnie, z pełnym zaangażowaniem dbając o satysfakcję naszych klientów. Dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem w oparciu o realne sytuacje rynkowe. Wspólnie rozwiązujemy pojawiające się problemy.
Wszelkie informacje na temat oferty można uzyskać pod:
Feniks Edukacja s.c.- Szkolenia i Doradztwo, 41-800 Zabrze ul. Cieszyńska 2/4, tel./ fax 032 271 34 54
Zabrze, ul. Grunwaldzka 46
