..:: NZOZ Feniks ::..

Zasady rejestracji na wizyty ambulatoryjne i domowe Poradnia Zdrowia Psychicznego dla Dzieci i Młodzieży NZOZ Feniks Świadczenia udzielane w ramach umowy z NFZ

1.Rejestracja odbywa się osobiście lub za pośrednictwem rodziców bądź opiekunów w recepcji PZP dla Dzieci i Młodzieży w Gliwicach, ul. Młyńska 8, lub telefoniczne (PZP: 32 332-19-36) w godzinach pracy ośrodka.
2.Rejestrujemy na wizyty w miesiącu bieżącym i kolejnych miesiącach do końca roku zgodnie z wielkością kontraktu i stosownie do harmonogramu pracy osób świadczących usługi.
3.Przyjęcie pacjenta następuje wyłącznie w terminie z nim uzgodnionym. Pracownicy NZOZ Feniks pod koniec każdego tygodnia będą potwierdzali telefonicznie u zarejestrowanych na następny tydzień pacjentów termin wizyty. W przypadku rezygnacji z wizyty na zwolnione miejsce będą rejestrowani pacjenci z listy rezerwowej.
4.Świadczenia są udzielane w możliwie najkrótszym terminie, zapewniając pierwszeństwo pacjentom objętym już opieką PZP w celu zapewnienia im ciągłości leczenia.
5.W stanach nagłych (np. zagrożenie życia) przyjęcie pacjenta następuje bezzwłocznie (decyzję o przyjęciu podejmuje lekarz).
6.W przypadku niemożności przyjęcia przez PZP NZOZ Feniks pacjenta w uzgodnionym wcześniej terminie zobowiązujemy się do wyznaczenia nowego terminu i powiadomienia o nim Pacjenta (telefonicznie lub listownie).
7.Po wyczerpaniu możliwości rejestracji (limitu przyjęć) na rok bieżący, pacjenci mogą być wpisani na listę rezerwową, którą prowadzi biuro NZOZ Feniks w Zabrzu, ul. Cieszyńska 2/4 w godzinach od 9.00 do 17.00 (można wpisać się na listę telefonicznie; 032 332-19-36).
8.Pacjenci będą wpisywani na listę rezerwową wg kolejności zgłoszeń. Osoby z listy rezerwowej będą mogły skorzystać z porad w roku bieżącym w przypadku zwolnienia miejsca przez innego pacjenta lub w przypadku powiększenia kontraktu z NFZ. Pacjenci z listy rezerwowej będą mieli też pierwszeństwo w rejestracji na rok następny.
9.W miarę posiadanej wiedzy udzielamy informacji, o innych ośrodkach, wykonujących ten sam zakres usług w ramach umowy z NFZ.

Kierownik ds. medycznych NZOZ Feniks
Lek. med. Andrzej Kareł